V100 Stelvio - Accessoire : Quelle bagagerie pour la Stelvio ?

[Jihelle]

Tu as des photos et un tarif ?

Et si vous ouvriez un fil à part ou en MP pour continuer votre discussion

Zouzou, je t'ai envoyé un message privé

[mic203]

J'ai aussi ensuite essayé de décrocher la gauche avec la selle dessus et verrouillée et elle tient très bien.

Je ne comprends vraiment pas ce qui s'est passé et rv11 et mic203 sont dans le même cas.

Je ne vois comme explication qu'une rupture des pattes de fixation mais dans ce cas, où sont les morceaux qui étaient en principe verrouillés par la selle ?

Si nous étions Irlandais, nous accuserions les Leprechauns.

Bonjour
j'ai eu une réponse du concessionnaire au sujet de ma perte de valise :
"les valises qui tombent serait dû un mauvais positionnement de la valise lors de son montage"
j'adore ce genre de réponse ! çà ne donne pas envie de renoncer à obtenir une vraie réponse

[Vizir]

excellent ton concess

[mic203]

excellent ton concess

Quand même moto guzzi France a accusé réception !

« Cher Monsieur,
Nous avons bien reçu votre requête auprès de notre service clients, qui a retenu toute notre attention.
Votre dossier est à l'étude et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais. »

A suivre …

[Casper78]

J'ai aussi ensuite essayé de décrocher la gauche avec la selle dessus et verrouillée et elle tient très bien.

Je ne comprends vraiment pas ce qui s'est passé et rv11 et mic203 sont dans le même cas.

Je ne vois comme explication qu'une rupture des pattes de fixation mais dans ce cas, où sont les morceaux qui étaient en principe verrouillés par la selle ?

Si nous étions Irlandais, nous accuserions les Leprechauns.

Bonjour
j'ai eu une réponse du concessionnaire au sujet de ma perte de valise :
"les valises qui tombent serait dû un mauvais positionnement de la valise lors de son montage"
j'adore ce genre de réponse ! çà ne donne pas envie de renoncer à obtenir une vraie réponse

Alors là il m'épate, j'ai essayer de faire expré de mal les monté et bien il impossible de verrouiller la selle

[Zouzou]

Il faudrait que les 3 gars du forum qui ont perdu cette satanée valise droite prennent contact ensemble.
Puis envoyer un courrier à MOTO GUZZI France, avec les 3 noms et adresses, description des 3 incidents, copie de la CG et factures des 3 motos ...
le tout en recommandé avec une copie à chacun des concessionnaires.
Expliquer que ces incidents inquiètent la communauté GUZZI, que ça cause beaucoup sur les forums, demander gentiment un geste qui consisterait au remplacement des valises
mais surtout une explication plausible qui rassurerai tout le monde et demander également si GUZZI étudie une amélioration du système.
Bien spécifier qu’en cas de réponse évasive comme celles que vous avez pu avoir, vous n’en resteriez pas là !!!!
Vous pouvez toujours glisser délicatement que vous pensez faire paraître un courrier dans la presse spécialisée pour recenser les cas au niveau national.
Avec un courrier bien tourné poli et concis, GUZZI ne peut que répondre de la même manière, positivement ou non.

[Jihelle]

Je peux m'en charger avec l'accord de rv11 et mic203 qui sont à ma connaissance et avec moi les trois concernés.
Je pense qu'on peut se passer de l'étape concessionnaires et taper directement au service presse de Piaggio en France.

[Vizir]

L'assistance juridique de vos assurances est aussi la pour ça.

[Zouzou]

Tu peux rajouter dans ta demande que sans une réponse satisfaisante le dossier serait transmis au service juridique de vos divers assureurs mais que vous préféreriez un règlement à l'amiable.
Je pense qu'une demande groupée et sérieuse aura plus d'impact.

[Christophe68]

Pour ma part depuis que j'ai mis une cale sous la béquille latérale pour fixer la valise droite (et accessoirement utilisé un lubrifiant silicone comme recommandé par zouzou) je n'ai plus de souci.
Le fait que ce soit systématiquement la valise droite qui se decroche me fait penser que le problème se situe lors du montage, moto sur la béquille latérale
Comme je l'écrivais en Août
"Je pense que le problème est connu de MG parce qu'il y a des indicateurs en rouge pétant "unlocked" (de memoire) et qu'on voit encore quand la valise n'est pas complètement en place.
Bref. Dans mon cas, j'ai reglé le probleme en redressant la moto (cale sous la béqille). La mise en place se fait alors aussi facilement que pour la valise gauche (indicateurs "unlocked" invisibles + plus aucun jeu en secouant les valises)."

[Christophe68]

Pas taper, hein

Mais j'écrivais en août

"Sinon à ton interrogation "Je ne comprends pas comment on peut perdre une valise bien positionnée et verrouillée par la selle",
j'ai cru comprendre que justement, on ne perd pas de valise si elle est bien positionnée et verrouillée par la selle !!

On perd une valise seulement si elle est mal positionnée (et du coup également mal verrouillée) par la selle.

Et Moto Guzzi le sait probablement, sinon ils n'auraient pas mis les autocollants rouges, qui avertissent lorsqu'ils sont visibles, que la valise n'est pas verrouillée"

Cela se rapproche de la réponse du concessionnaire

Que l'on peut traduire en substance par "la valise est compliquée à bien fixer, on le sait que c'est un système de m... et on a mis des autocollants pour dire achtung si on les voit c'est pas bon,
et du coup si vous les montez pas correctement c'est pour votre pomme"

Bref. Maintenant je les ai achetées ces valises donc je les utilise. Mais je ne les enlève plus, c'est trop galère à remonter correctement

[Christophe68]

Et vu ce qui est arrivé à trois collègues du forum, je ne prends plus de risque
Vu le prix des valises...

[benoit69]

Conclusion, Moto Guzzi livre ses V100 Mandello / Stelvio avec une béquille centrale de série et règle définitivement le problème !

Personnellement, je n'ai pas rencontré de problème avec les miennes...mais je dispose aussi d'une béquille centrale...

Benoît

[Casper78]

Pas taper, hein

Mais j'écrivais en août

"Sinon à ton interrogation "Je ne comprends pas comment on peut perdre une valise bien positionnée et verrouillée par la selle",
j'ai cru comprendre que justement, on ne perd pas de valise si elle est bien positionnée et verrouillée par la selle !!

On perd une valise seulement si elle est mal positionnée (et du coup également mal verrouillée) par la selle.

Et Moto Guzzi le sait probablement, sinon ils n'auraient pas mis les autocollants rouges, qui avertissent lorsqu'ils sont visibles, que la valise n'est pas verrouillée"

Cela se rapproche de la réponse du concessionnaire

Que l'on peut traduire en substance par " la valise est compliquée à bien fixer, on le sait que c'est un système de m... et on a mis des autocollants pour dire achtung si on les voit c'est pas bon,
et du coup si vous les montez pas correctement c'est pour votre pomme"

Bref. Maintenant je les ai achetées ces valises donc je les utilise. Mais je ne les enlève plus, c'est trop galère à remonter correctement

Le soucis c'est que l'on ne peut pas verrouiller la selle si la valise n'est pas bien enclencher, j'ai tout essayé, pas le choix que de bien la mettre ou ne pas verrouiller la selle, mais là ...

[Christophe68]

Ben...
Tu es vraiment sûr ? Je veux dire : le "mauvais" positionnement de la valise, c'est vraiment un pouillème.
Un pouillème qui n’empêche pas de verrouiller la selle, mais qui ne correspond pas au bon positionnement de la valise.
En tout cas, un mauvais positionnement tout en verrouillant la selle, j'y suis arrivé (si j'ose dire) à de nombreuses reprises cet été.
Et comme à chaque fois que je re essayais, je voyais encore en partie les autocollants et qu'il y avait un jeu lorsque je remuais la valise, je devenais fou ...
Bon, sans les alertes sur le forum de valises perdues, je n'y aurais pas accordé autant d'importance, j'avoue.