V7 III - Offre prolongation garantie

[Calif34]

Bonjour,

Après une infidélité avec une Royal Enfield, moto très très attachante, me revoilà sur une Guzzi V7 III Stone.
J'ai acheté cette moto cette été et je suis certain que Guzzi offrait 2 ans de garantie supplémentaire.
N'ayant rien sur ma facture qui le stipule, j'ai contacté Piaggio qui me dit que le concessionnaire n'a fait qu'une demande de prolongation d'un an.
Le service commercial de Piaggio est nul, impossible d'avoir les termes de l'offre qui allait du 1/07 au 30/09.
Est-ce qu'un d'entre vous a acheté une V7 cet été et quelle prolongation de garantie à t'il obtenu.

Merci d'avance
Patrick

[xelos33]

J'en ai bénéficié en 2014 lors de l'achat d'une Bellagio. Ce n'était pas mentionné sur la facture, l'extension faisait l'objet d'un contrat à part ( 3 ou 4 pages avec signature ).

V

[Calif34]

Ca m'étonnait de n'avoir aucun document !

Merci pour l'info

[PHS]

Bonjour

J'ai acheté ma V7 III Milano en première semaine de septembre,et je confirme mes 2 ans de garantie supplémentaire ,c'est écrit sur ma facture
Edit: avec un contrat aussi

[PHS]

Par contre pour moi,c'est dommage,à 3 semaines près je loupe les: 2 ans + 2 ans d'extension de garantie offerts(j'ai eu)
+ 500€ d'accessoires jusqu'au 31 décembre 2018
je vais voir avec mon vendeur s'il y a moyen d'obtenir les 500€ d’accessoire
c’était à partir du 1er octobre

[Calif34]

Merci PHS, j'ai ma réponse et j'ai des arguments pour retourner voir le concessionnaire.
Moi j'ai raté la promo des 500 euros d'accessoires car en juin ils n'avaient pas de machine à l'essai alors qu'ils en avaient 6 en magasin.
Donc essai et achat en juillet, bye bye les 500 euros.
J'ai réussi à négocier un peu mais visiblement ils se sont rattrapé sur la garantie car Piaggio ferait payer aux concession la moitié de l'offre.
J'ai essayé de négocier avec Piaggio, un mur !

[xelos33]

... J'ai essayé de négocier avec Piaggio, un mur !

En même temps, le vendeur est le concessionnaire, pas Moto Guzzi qui lui vend aux représentants de la marque, donc ...

V

[Calif34]

... J'ai essayé de négocier avec Piaggio, un mur !

En même temps, le vendeur est le concessionnaire, pas Moto Guzzi qui lui vend aux représentants de la marque, donc ...

V

Oui mais c'est Piaggio qui proposent des offres, les suppriment dans la période où je pense qu'ils réalisent plus de vente, et les proposent à nouveau ensuite.
Voila, faut pas acheter de mobylette l'été

[PHS]

lors du payement de ma mobylette,j'ai quand même du lourdement insister pour qu'il n'oublie pas de m'inclure mes deux ans de garanti supp. sur la facture,et il ma expliquer vaguement que ça leur coutait des pépettes....Donc voilà,pour un peu je me faisais aussi avoir pas cool

[Rock80]

En même temps, le vendeur est le concessionnaire, pas Moto Guzzi qui lui vend aux représentants de la marque, donc ...

V

Oui mais c'est Piaggio qui proposent des offres, les suppriment dans la période où je pense qu'ils réalisent plus de vente, et les proposent à nouveau ensuite.
Voila, faut pas acheter de mobylette l'été

En même temps, ces promos sont là pour soutenir les ventes dans les périodes creuses et ne sont pas qu'à l'unique avantage de la marque qui pilote et promeut l'action et donc pas forcément inepte que le concessionaire participe à l'effort