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750 V7 Stone - Suintement de l'amortisseur Sachs

Publié : 29 août 2014, 10:59
par Neo14
J'ai remarqué une tache d'huile sur le sol de mon garage après avoir sorti la Guzzi.

Après quelques minutes de recherches j'ai vu que cela provenait de l'amortisseur arrière gauche (coté béquille). En inspectant ce dernier, j'ai effectivement constaté qu'il avait suinté.

Je me suis rendu à la concession Guzzi à Caen et il m'ont indiqué qu'on ne pouvait pas changé les joint spi, ni faire le complément d'huile. Il fallait changer l'amortisseur.
Ma moto n'étant plus garanti depuis Avril 2014, Vincent a fait une demande de prise en garantie exceptionnelle auprès de Guzzi France.
A voir donc.....

Mais en tout cas c'est pas trop normal qu'on soit obligé de sortir un amortisseur au bout de 2 ans.

Effectivement il y a un petit soucis, mais je n'ai pas vu de changement de comportement de la moto lors de la conduite sur route.

En tout cas j'espère que Guzzi France va accepter la prise en charge, sinon ca va chier


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Re: [V7 Stone] Suintement de l'amortisseur Sachs

Publié : 31 août 2014, 21:55
par Alika
Neo14 a écrit :En tout cas j'espère que Guzzi France va accepter la prise en charge, sinon ca va chier[/img]
Le rose est en solde chez Carrefour!
Bonne chance pour ta demande!

Publié : 31 août 2014, 22:50
par Neo14
lol tu sembles septique ....

Publié : 03 sept. 2014, 08:02
par lepabic
change donc de meule
je ten débarrasse pour 1€ symbolique
sympa non?

Publié : 13 sept. 2014, 21:33
par Neo14
J'ai eu la réponse de Guzzi est............

Il n'ont pas dit non à la prise de garantie, ils veulent voir des photos histoire de se faire une idée et prendre une décision.
J'aurais la réponse début de semaine prochaine, wait and see....

Publié : 14 sept. 2014, 19:55
par FranzV7Café
Yes, wet and sea, j'espère pour toi qu'ils vont accepter.

Sinon, tu les mets au tribunal, tu demandes des dommages et intérêts et tu achètes des Ohlins :lol: :arrow:

Publié : 25 sept. 2014, 11:56
par Neo14
J'ai enfin la réponse de Guzzi France.

Ils me changent mes 2 amortisseurs en garantie malgré le fait que ma moto ne soit plus garantie depuis Avril 2014.

Un immense merci à Vincent de Moto Guzzi Caen.


Il ne me reste plus qu'à démonter les anciens et remettre les nouveaux, j'espère que ce n'est pas compliqué ou difficile à faire

Publié : 25 sept. 2014, 12:55
par Alika
Il y en a au moins un avec qui ça marche! content pour toi!
Alors, il n'est pas bien le SAV Guzzi?
Tu aurais peut-être pu demandé une autre monte?
Bonnes nouvelles routes Orangina!

Publié : 25 sept. 2014, 12:57
par xelos33
Content pour toi. Comme quoi le dicton "Qui ne tente rien n'a rien" s'avère juste. Et félicitations à ton conces.

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